守護安全 暢通消費——3·15權益日白象食品在行動

白象食品受邀參會，產品匠心品質獲認可

本次“守護安全 暢通消費”的3·15主題活動受到政府的高度重視，不僅邀請來自最高人民法院、市場監管總局、中國消費者協會、中國政法大學等政府有關部門和高校的領導蒞臨現場，發出寶貴諫言，為守護消費者權益獻計獻策；也邀請人民日報、新華社、央視、經濟日報等多家權威官媒，為活動內容進行傳播發聲和背書。在活動現場共舉行了維權焦點問題點評，消費領域優秀案例展示，知名企業發出倡議、消費維權年度人物展示、知名企業入駐“一鍵維權”平臺等環節，力求通過本次活動充分發揮消費維權社會平臺作用，凝聚全社會力量，維護消費者的合法權益。其中，白象食品作為面食行業的領軍企業之一，多年來始終如一的匠心品質與兢兢業業的負責態度受到了全社會的認可，在本次活動中作為唯一受邀的傳統食品企業，與字節跳動、編程貓、趣頭條等名企共同受邀入駐消費者“一鍵維權”平臺，及時傾聽消費者的聲音，洞察消費者的動向，找準痛點，打通堵點，保障消費暢通。

入駐“一鍵維權”平臺，保障權益更受信賴

“一鍵維權”平臺由人民網打造，通過整合覆蓋全行業的消費領域，保障消費者權益。在今年的“守護安全，暢通消費”3·15主題活動上，白象食品正式入駐消費者“一鍵維權”平臺，可以更加便捷高效地了解消費者需求，及時處理消費者遇到的問題。作為一家食品企業，白象食品不僅致力于守護消費者的味蕾和健康，更制定了完善的售后服務體系傾聽消費者的聲音，力求在每一步都讓消費者感受到至誠的態度。在原料甄選方面，白象食品配備了專業的采購團隊和品研團隊，保證采購流程和質檢環節的安全和質量。在質量管理方面，白象食品構建了完備的質量與食品安全管理體系，包括ISO22000食品安全體系認證、HACCP體系認證，食品企業誠信體系認證等。此外，白象食品還建立了獨立檢驗室，配備齊全的檢測儀器，滿足各項食品安全項目的檢測，讓食品安全得到有力保障。在售后服務方面，白象食品建立了嚴格的產品質量跟蹤機制，確保每一份產品進入市場后若出現問題都可以及時解決。另外，白象食品還專門建立了完善的產品售后服務系統，配備專業的客服人員，處理消費者反饋的各種信息，從而確保產品質量、售后服務等問題能得到及時有效處理，使消費者的權益得到最大程度保護。

對企業來說，傾聽消費者的聲音并做出改變，有利于企業的長遠發展。白象食品作為食品企業，更是將守護消費者的健康作為第一要義，積極聆聽消費者的想法，努力將消費者體驗做到極致。在未來，白象食品也將繼續堅守這一謙遜態度，始于心，踐于行，切實保護消費者利益，讓消費者吃的放心，買的安心，成就幸福生活。