電商高價代購不保證質量 稻香村未授權其他途徑售賣

　　元宵節將至，有人發現網上熱銷北京稻香村及錦芳小吃元宵，報價高于各門店，但質量導致許多非議。北京稻香村及錦芳小吃回答，元宵僅在實體門店出售，不在任何商超、網上等途徑售賣。

　　網售元宵質次價高

　　昨日，北京晨報記者來到北京稻香村常營直營店，工作人員稱，本年稻香村元宵報價上調。“每個1.2元，比上一年漲了0.2元。袋裝元宵每斤20個售價24元，一個元宵禮盒快到80元。”此外，坐落臺基廠的錦芳小吃工作人員也表明，“本年元宵報價每斤上漲2元，像什錦味兒的32元/斤，禮盒一套兩斤需80元。”

　　記者在網上看到許多售賣北京稻香村元宵及元宵禮盒，大部分產品介紹圖都標有“北京稻香村”字樣，并且有“三禾”標識，但報價比門店高。其間一家店肆稱，半斤10個，售價18元，郵費另付，但難保產品完全?？头Q他們屬于代購，“咱們早晨幫顧客去店里排隊買，再包裝發出，人工和費用都要加上，報價必定貴。”另一家店肆則以一斤20個、35元售賣，而2斤裝稻香村元宵禮盒報價達百元上下。此外，錦芳小吃店的元宵也以零售及禮盒方式在網上售賣，報價相同高于門店。不過，從采購者的留言來看，大多對網購元宵不是很滿足，收到的元宵全都碎了。

　　未授權其他途徑售賣

　　北京稻香村食物有限責任公司聲明，近來有消費者反映在一些商超采購“稻香村”元宵有質量問題。但北京稻香村的元宵產品只在北京165家獨立門店出售，不在任何其他途徑售賣。

　　“超市里和網售‘稻香村’元宵都是冒充的。”北京稻香村有關工作人員表明，“網上有兩家電商的品牌店是咱們的授權店，但僅售賣糕點等。”該工作人員稱，就網上有賣家代購售賣北京稻香村產品，“咱們曾要求過有關網站處理，但他們無法處理。顧客如遇到食物質量問題也只能跟網站渠道投訴。”錦芳小吃總部方面也回答，“超市、網站上都沒有授權店。”

　　記者就此情況反映至淘寶網服務中心，有關客服稱已記錄，將反應至相應維權處理部分處理。