在第十三屆中國智慧餐飲創新峰會上,微海嗨探憑借在2023年上半年取得的優異成績獲評第十三屆中國智慧餐飲Talk創新峰會——智慧餐飲創新解決方案獎。嗨探衷心感謝所有新老客戶、合作伙伴和品牌商們的支持與認可!
2023年9月23日至25日,第十三屆中國智慧餐飲創新峰會在西安·臨空會展中心召開。作為本次大會的協辦方,微海嗨探也參加了本次大會。同時,微海嗨探CEO趙雪萍出席本次大會,并以“與消費者的對話平臺”為主題,對當前餐飲行業的內部管理、督導問題、市場發展前景進行了分析,同時也展示了嗨探在助力連鎖門店績效考核及門店運營管理上的強大實力。
與此同時,在本次峰會中,主辦方還同步揭曉了各大獎項的評選結果。其中,微海嗨探憑借在2023年上半年取得的優異成績獲評第十三屆中國智慧餐飲Talk創新峰會——智慧餐飲創新解決方案獎。
“神秘顧客”亮相本次會場峰會期間,嗨探的展位成為眾多參會者關注的焦點,向前來參觀的嘉賓介紹了嗨探的最新產品和技術,特別是在神秘顧客測評方面。許多參會者紛紛咨詢,表達了對嗨探工具和服務的濃厚興趣。部分咨詢者表示:“嗨探的技術和解決方案令人印象深刻,這種第三方神秘顧客調研的模式似乎是連鎖餐飲業提升服務質量的一條捷徑。”
與消費者的對話平臺峰會上,嗨探CEO趙雪萍在與餐飲行業領袖和創新者共聚一堂的盛會上發表了富有洞見的演講。她強調了神秘顧客測評在餐飲行業的日益重要地位,消費者作為兼職督導,掀開企業內部標準天花板,提高服務質量,提升客戶滿意度,高效率低成本的解決連鎖服務業的考核問題。
CEO在演講中還強調了嗨探當下有100萬+的神秘顧客,他們即是消費者,也是兼職督導。龐大的用戶體系用來應對餐飲行業不斷變化的需求。她表示:“在數字化時代,嗨探作為與消費者的對話平臺,會為餐飲企業提供更智能、更高效、更具競爭力的解決方案。感謝峰會為我們提供了展示和交流的機會,我們期待未來與更多合作伙伴一起共創餐飲行業的美好未來。”
嗨探為連鎖品牌提供第三方績效考核的全流程解決方案趙雪萍也表示,以上所提到的連鎖門店服務與績效考核,都離不開數字化產品的應用。而嗨探強大的數據分析工具、第三方績效考核工具,能夠為餐飲商家提供完整的數字化解決方案,幫助門店解決督導巡檢問題、數據留存問題、考核管理、頻率、整改落實等問題。
另外,在門店運營管理方面,嗨探神秘顧客的能力也遙遙領先。我們可以為商家根據不同地區、不同行業、不同時間段的情況,為品牌安排真實顧客進店探訪,幫助品牌找到消費者真實的體驗想法,發掘當前服務中存在的弊端及漏洞,讓品牌口碑越做越好。
至此,第十三屆中國智慧餐飲創新峰會已經圓滿落幕!嗨探衷心感謝所有新老客戶、合作伙伴和品牌商們的支持與認可。正是有了你們的信任與鼓勵,本次峰會才得以成功舉辦,也激發了整個餐飲行業的信心與活力。作為服務于餐飲領域的企業,我們將繼續努力,不斷創新,致力于推動餐飲數字化創新,為行業帶來更多可能性和機遇。